Soluções
Axiros Portfólio de soluções
Os operadores e os CSP estão a lutar pela conetividade, por novos serviços e pela intimidade com o cliente. Enquanto os lucros diminuem, as tecnologias e os serviços convergem e novos intervenientes no ecossistema alargado oferecem serviços over-the-top, Axiros pode ajudar. A carteira de soluções Axiros abre caminho a uma estratégia vencedora de Gestão de Dispositivos. Soluções que convertem a estratégia em resultados. Resultados que
Impulsionar a aceleração dos serviços digitais e
Alavancar a experiência do cliente.
Gestão aberta de dispositivos e serviços
Simplifique e automatize todo o ciclo de vida do serviço e do dispositivo
Axiros Open Device Management podem ser operadas "no local" ou "como um serviço". Com base nos protocolos da Broadband Forum para o aprovisionamento e gestão de dispositivos domésticos, a solução descobre informações pormenorizadas sobre todos os dispositivos ligados em casa. Proporciona visibilidade tanto aos fornecedores de serviços como aos assinantes através de portais Web fáceis de utilizar. A solução também inclui um motor de fluxo de trabalho flexível que oferece um meio para o fornecedor de serviços fornecer serviços automatizados mas complexos de elevado valor.
Provisionamento automático de serviços complexos
Zero-Touch
Portais cativos
Reprodução múltipla (HSI, VoIP, IPTV)
Inventário de dispositivos e serviços
Integração OSS/BSS
Atendimento ao cliente e faturação
Sistemas de gestão de encomendas para permitir a prestação de serviços de ponta a ponta
Registo de problemas
Inventário da rede
Gestão da rede e do desempenho
Gestão da qualidade da experiência (QoE)
Melhor tomada de decisões com análises e relatórios
Identificação proactiva de problemas
Análise da utilização dos serviços
Painel de qualidade integrado em todos os elementos da rede
Gestão de todos os tipos de dispositivos
Gateways remotos xDSL simples (RG)
descodificadores (STB) a par do RG
Modems de cabo
ONTs FttX
Routers empresariais complexos (BR)
Interoperabilidade no sentido sul
Gestão independente do fornecedor de dispositivos compatíveis com TR-069
Suporte de estratégias de dispositivos de vários fornecedores
Integração da base antiga de dispositivos não-TR-069
Gestão da casa ligada
Ambientes de acesso heterogéneo
xDSL e FttX
WiMax, 3G e LTE
HFC
VSAT
Produtos relacionados
Mantenha-se atualizado sobre o TR-069 e o ACS consultando a nossa base de conhecimentos.
Auto-atendimento ao cliente final
Passar do suporte técnico para portais de RSE para
Aplicações de auto-atendimento
Descrevemos o caminho do suporte técnico para a QoE
De portais de atendimento ao cliente a portais de auto-atendimento
Permite a auto-gestão das principais características do serviço
Oferece apoio prestado por utilizadores experientes e apaixonados
Aumenta a eficiência dos custos e melhora a experiência do cliente
Página inicial Gestão de políticas de rede
Controlo parental
Monitorização da utilização e do acesso
Configuração de SSID virtual e pontos de acesso
Gestão da política de filas de espera de serviços
Integração das funções de gestão
Mapa da rede doméstica
Ponto de controlo da conetividade
Cópia de segurança/restauro da configuração do dispositivo
Estado da ligação WiFi e controlo de qualidade
Capacidades multicanal
Motor de renderização baseado em modelos
Interface de utilizador personalizável
APIs REST e JSON
Sistema de gestão de conteúdos com conhecimento do perfil
Cuidar de multidões
Secções do blogue de utilizadores avançados
FAQs geridas pelos utilizadores
Pontuação das perguntas e respostas
Acesso direto aos recibos de resolução de problemas
Apoio ao processo de ponta a ponta
Ativar dispositivos antigos no ACS
Ligar um dispositivo para resolução de problemas com perda de ligação ascendente
Recolha prévia de registos de dispositivos antes do processo de tratamento
Iniciar um caso diretamente a partir da aplicação móvel
Capacidades de acesso múltiplo
Motor do Portal de Auto-Atendimento
Aplicações de autocuidado
Disponível em Android, iOS e MS Mobile
Fluxo de navegação personalizável
Está interessado e pretende receber mais informações?
Gestão do Business Edge
OSS e orquestração do ciclo de vida da rede
Os serviços de comunicação para o mercado empresarial oferecem o maior retorno aos fornecedores de serviços e geram também as maiores dores de cabeça: complexidade técnica, falta de normalização, processos manuais, ausência de consistência.
Axiros traz para este domínio os seus valores fundamentais: Liderança na automatização de processos para o mercado residencial e a tecnologia de gestão mais flexível do mercado.
Os fornecedores de serviços de nível 1 já escolheram Axiros para a gestão de serviços empresariais: Conectividade empresarial, redes VoIP, Carrier WiFi. Mas o aspeto mais gratificante desta escolha tem sido o valor duradouro deste investimento e a capacidade de lidar com as inovações tecnológicas na rede e no equipamento de rede. Axiros foi agora muito além do limite dos serviços Telco. Com entregas no domínio sempre crescente das grandes redes e infra-estruturas, alargámos as capacidades da nossa plataforma
no domínio dos serviços públicos e das cidades inteligentes. Quer os nossos clientes forneçam controlo de alarme de incêndio ou serviços de poupança de energia, estão a tirar partido da capacidade da Axiros para gerir qualquer dispositivo em qualquer rede. E fazem-no de forma eficiente.
Retorno do investimento
Aumento comprovado da eficiência do fornecimento de serviços complexos
Reduzir os tempos de resolução de problemas e melhorar a consistência
Deteção proactiva de casos através da gestão e controlo da configuração
Filtragem e encaminhamento de alarmes de elementos de rede e de serviço
Arquitetura aberta
Os módulos e funções podem ser implementados de forma incremental
Não bloqueado no fornecedor do dispositivo
Disponível no local ou como um serviço de nuvem
Nativamente multi-tenant e multi-domínio
Arquitetura e escalabilidade
Conectores plugáveis para todos os principais fornecedores de dispositivos
Manipuladores de protocolo assíncronos a sul para maior paralelismo
Interface norte dos serviços Web (SOAP, REST, XML/RPC)
Inventário de dispositivos e serviços totalmente personalizável
Casos de utilização
Apoio à automatização do aprovisionamento
Inventário de dispositivos e serviços
Gestão da configuração
Integração entre redes e dispositivos
VPN de camada 3
Serviço de cabo privado virtual L2 (VPWS)
Serviço de rede local privada virtual (VPLS) L2
Firewalls geridas
SBCs para VoIP
Tecnologias-chave
Suporte nativo para os principais líderes de mercado: Cisco, Juniper, Huawei, HP, etc.
Processamento e síntese de ficheiros de configuração
Integração nativa com protocolos da camada de ligação: DHCP, Radius, TACACS, Diameter, etc.
IPv6 e IPv4 numa única plataforma
Produtos relacionados
Todos os produtos Axiros podem ser implantados e operados "On-Premises" ou "as aService".
Automação inteligente Internet of Things (IoT)
Controlo inteligente para serviços M2M e IoT
Esse é o grito de guerra do movimento chamado Internet of Things (IoT) ou, segundo alguns, Internet de Tudo (IoE). É tempo de nos habituarmos a esta ideia, mas estão a ser feitos progressos para atingir o objetivo final - uma rede que liga praticamente todos os dispositivos físicos. Alguns chamam o movimento IoT de quarta geração da Internet.
A IoT representa a quarta geração, apelidada por muitos como a "ligação em rede de tudo o resto". Atualmente, é técnica e economicamente possível colocar praticamente tudo na Internet, preparando o que parece ser um futuro muito interessante com todos os potenciais benefícios, desvantagens e consequências indesejadas.
Mas o desafio para o fornecedor de serviços é o "controlo". Como suportar e gerir um número virtualmente ilimitado de aplicações em qualquer tipo possível de ligação de dados de uma forma que seja sustentável do ponto de vista do fornecedor de serviços? Como isolar os serviços de plataforma e tornar possível uma economia de escala.
Axiros permite a quarta geração da Internet e coloca nas mãos dos fornecedores de serviços a ferramenta mais poderosa para:
Criação de serviços
Prestação de serviços
Monitorização e controlo de serviços
Aplicações
Casa inteligente
Medição e gestão da energia
Segurança física
Cuidados de saúde
Integração e interface
As API da Web criam dinamicamente
Notificações através de APIs Web ou SNMP
Modelos de dados totalmente dinâmicos
Autenticação e definição de perfis
Indústrias
Operadores de telecomunicações e de serviços
Utilidades
Empresas
Governo
Casos de utilização
Ativação automática do serviço
Ubiquidade da prestação de serviços
Suporte remoto
Recolha e análise de dados
Arquitetura e escalabilidade
Lógica comercial distribuída
Suporte para protocolos de rádio de curto alcance
Software incorporado portátil em qualquer plataforma POSIX
Nativamente multi-tenant e com capacidade de auto-cuidado
Protocolos
Zigbee e ZWave
TR-069 , TR-369 e MQTT
TR-157 e TR-181i2
APIs REST, SOAP, WEbSockets
Produtos relacionados
Mantenha-se atualizado sobre a IoT consultando a nossa base de dados de conhecimentos.
Automação da nuvem e serviços geridos
Acessível para empresas de qualquer dimensão
A plataforma de gestão de rede baseada na nuvem Axiros proporciona uma visibilidade operacional profunda dos dispositivos compatíveis com TR-069. Isto inclui aprovisionamento sem contacto, configuração remota e actualizações de configuração, actualizações de software (incluindo firmware), monitorização, diagnóstico de problemas em tempo real e resolução de problemas comuns de redes domésticas, como Wi-Fi, firewall e conetividade básica de banda larga de dispositivos. As operações em massa ajudam a automatizar a gestão em massa de dispositivos domésticos e ajudam os fornecedores de serviços a reduzir os custos de implementação e manutenção de um grande número de dispositivos de assinantes.
Todos os elementos acima referidos estão agora acessíveis a partir de uma conveniente infraestrutura baseada na Nuvem - quer diretamente a partir dos centros de serviços Axiros , quer executando-a a partir de qualquer fornecedor de Nuvem. Enquanto prestadores de serviços, fabricantes de dispositivos ou subcontratantes de processos empresariais, a vantagem de executar uma infraestrutura de gestão de dispositivos e serviços multi-tenant traduzir-se-á imediatamente em termos de
Redução dos custos operacionais
Melhoria do tempo de colocação no mercado
Melhor perceção da qualidade do seu serviço
Aplicações
Ativação automática de dispositivos de retalho e portais cativos
Provisionamento automático e suporte remoto de dispositivos empresariais
Redes WiFi de operadoras
Gestão de dispositivos e serviços em balcão único para operadores regionais
Integração e interface
As API da Web criam dinamicamente
Notificações através de APIs Web ou SNMP
Modelos de dados totalmente dinâmicos
Autenticação e definição de perfis
Indústrias
Operadores de telecomunicações e de serviços
Empresas
Retalhistas
Fabricantes de dispositivos
Casos de utilização
Administração de domínios multi-camadas
Gestão de utilizadores em vários níveis
Ativação e controlo de dispositivos e serviços
Monitorização de serviços multi-domínio
Arquitetura e escalabilidade
Integração nativa com todos os principais fornecedores de serviços em nuvem
Totalmente distribuído e geo-redundante
Sem bloqueio do modelo de dados ou do protocolo de gestão
Suporte para autenticadores de utilizadores externos
Modelos de protocolo e de dados
Suporte completo para TR-069
TR-181i2, TR-104, TR-135 (HSI, VoIP, IPTV)
DOCSIS e SNMP
Integrações Radius, DHCP, LDAP e TACACS disponíveis
Produtos relacionados
Mantenha-se atualizado sobre o TR-069 e o TR-369 / USP consultando a nossa base de conhecimentos.
Analítica
Monitorizar - Analisar - Prever - Melhorar a qualidade da experiência do cliente
AXTRACT permite a transformação de todos os dispositivos (modems, telefones VoIP, Set-Top Boxes) em sondas sofisticadas para medir a qualidade do serviço. Além disso, o AXTRACT pode ajudar significativamente os representantes do cliente e o suporte técnico no processo de resolução de problemas, fornecendo uma visão histórica da utilização do serviço correlacionada com os parâmetros técnicos.
A análise é activada em grupos arbitrários ou até um único dispositivo, incluindo alterações de parâmetros relacionados com o serviço. Todos os dados são disponibilizados quase em tempo real para garantir que todos os eventos relevantes gerados na rede são prontamente recolhidos e disponibilizados à equipa de operações de rede e de serviços para garantir o tempo de resolução mais rápido.
A pontualidade é um valor fundamental; ao mesmo tempo, o motor AXTRACT permite a análise de Big Data num grande conjunto de indicadores-chave que ajudam os fornecedores de serviços a identificar estrangulamentos nos seus processos de entrega. AXTRACT responde a investigações relacionadas com KPI, como:
Quais gateways no campo oferecem a melhor/pior qualidade de WAN
A perda de pacotes na ligação ascendente é a principal causa dos erros de transmissão na set top box?
Como os diferentes fornecedores de STB / telefones VoIP lidam com a perda de pacotes e são resistentes a erros de rede
Em suma, AXTRACT é o principal facilitador de qualquer processo de garantia pró-ativa no OSS.
Retorno do investimento
Redução comprovada da taxa de "nenhum defeito encontrado" nos CPEs
Reduzir a deteção de incompatibilidades de firmware
Aumenta as taxas de resolução na primeira chamada
Optimiza o tempo de criação de novos serviços
Integração e interface
Recolha de dados a partir de: TR-069, SNMP, HTTP, Telnet, etc.
Intercâmbio de dados: ETL, REST/JSON, JQuery
Integração perfeita com qualquer ACS
GUIs e widgets gráficos do Web Toolkit
Arquitetura aberta
Todos os módulos de cálculo disponíveis para personalização
Nenhum modelo de dados bloqueado!
Armazenamentos de dados abertos e acessíveis por ferramentas de terceiros!
Os módulos componentes podem ser utilizados isoladamente
Casos de utilização
Garantia reactiva
Garantia proactiva
Análise interdispositivos
Análise da qualidade da rede
Arquitetura e escalabilidade
Armazenamentos de dados NoSQL para representação de objectos complexos
Arquitetura distribuída nativa com geo-redundância
Processamento de dados em tempo real baseado no fluxo
Processamento de protocolo TR-069 mais rápido do mercado
Capacidades analíticas
Biblioteca de funções pré-construídas
Motor de scripting para personalização
Análise entre dispositivos e serviços
Capacidades avançadas de renderização gráfica e de imagem
Produtos relacionados
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DHCP de nível de operadora
Gestão de endereços IP v4/v6 e
Provisionamento de serviços
O AX DHCP é a solução comprovada, aberta e escalável do sector.
Com fiabilidade comprovada pela indústria, o AX DHCP permite suportar milhões de endereços IP. O AX DHCP oferece suporte a IPv6 e utiliza a automação para serviços DHCP de missão crítica.
Estabilidade e fiabilidade comprovadas
Desempenho e escalabilidade comprovados em clientes a nível mundial
Mais de 20 anos de experiência em DHCP
Arquitetura de alta disponibilidade
Integração rápida e rigorosa de OSS
Níveis de rendimento DHCP de nível de transportadora
Escalabilidade e fiabilidade comprovadas pelo mercado
Produtos relacionados
Todos os produtos Axiros podem ser utilizados e operados "On-Premise " ou "como um Serviço".
Medições de QoS para Regulamentos
Programa de teste de velocidade e latência
Programa de teste de medidas de desempenho de serviço completo para os beneficiários da Fase II do Connect America Fund (CAF)
Teste de velocidade automatizado em conformidade com a FCC e USAC
Teste automatizado de latência compatível com FCC e USAC
Programa de ponta a ponta para ISPs de todas as dimensões
Fornece todos os dados de ensaio necessários
Sem requisitos ocultos
Axiros ACS utilizado para 50 locais de teste sem custos adicionais e pode ser utilizado para gerir outros dispositivos CPE, se desejado
Um ano completo de dados de teste armazenados
Relatórios trimestrais de síntese para a excelência operacional
Não é necessário hardware adicional - Não deixe que os grandes fabricantes de hardware o prendam a soluções proprietárias. Utilizamos o modelo de dados TR-143.
Prestamos assistência em qualquer revisão regulamentar - não são necessários novos funcionários
AX CAF Performance Plus
Velocidade e latência compatíveis com USAC FCC
Encaminhamento ótimo de testes
Testes programados
Armazenamento e análise de dados de teste
Relatório final certificado
Serviços de auditoria
Serviços assistidos por NOC
Teste de velocidade
Uma única medição da velocidade de descarregamento ou carregamento de 10 a 15 segundos de duração entre uma localização específica do consumidor e uma localização específica do servidor remoto.
Se a carga de descarregamento for superior a 64 Kbps a jusante, adiar o teste de descarregamento por um minuto.
Se a carga de carregamento for superior a 32 Kbps a montante, adiar o teste de carregamento durante um minuto.
Reavaliar antes de tentar novamente o teste, continuar em intervalos de um minuto até que o teste de velocidade possa ser executado ou a janela de teste de uma hora termine e o teste para essa hora seja cancelado.
Teste de latência
Uma única medição da latência, frequentemente efectuada utilizando um único pacote UDP (User Datagram Protocol) ou um grupo de três pacotes enviados essencialmente ao mesmo tempo, como é comum nos testes de ping.
Se a carga do consumidor exceder 64 Kbps a jusante, adiar o teste por um minuto.
Reavaliar antes de tentar novamente o teste.
Produtos relacionados
Está interessado e pretende receber mais informações?
Protocolo e pilhas
TR-069, TR-369 / USP, Coisas IoT-zation
O agente Axiros AXACT DUAL é utilizado para fornecer a funcionalidade combinada TR-069 e TR-369 a praticamente qualquer tipo de dispositivo. AXACT O DUAL leva a linha de produtos AXACT a um novo nível, combinando a tecnologia comprovada AXACT TR-069 com um novo motor AXACT USP numa única implementação.
Descarregue o Whitepaper COMPLIMENTAR Axiros AXACT Benefits!
Totalmente escrito em C (C90)
Compatível com todos os sistemas compatíveis com POSIX (Linux, macOS, Android, etc.) e Windows
Apoio total às normas TR-069 e USP, interoperabilidade testada nos plugfests IOL da UNH
Suporta todos os modelos de dados compatíveis com BBF e USP
Design modular para fácil personalização
Suporte para vários controladores e MTP
O funcionamento simultâneo do TR-069 e do USP proporciona uma excelente via de migração e atualização para as infra-estruturas existentes
Implementação e integração extremamente rápidas devido à conceção modular, verificação extensiva de erros; grau de automatização muito elevado
Inclui ferramentas extensivas e suporte de integração
Caminho de atualização suave a partir de implementações anteriores de AXACT
Partilhar um modelo de dados e uma implementação de mapeamento entre os protocolos TR-069 e USP
Muito leve: 200 - 350 kB binários, dependendo das características seleccionadas e do modelo de dados
Licenciamento incorporado para fabricantes
Produtos relacionados
Mantenha-se atualizado sobre o TR-069 e o TR-369 / USP consultando a nossa base de conhecimentos.
Manutenção proactiva da rede (PNM)
Otimizar a qualidade da experiência das redes de cabo através de uma manutenção inteligente!
Identificar e localizar a fonte de distorções lineares no terreno utilizando o sistema de terminação de modem por cabo (CMTS) e os modems por cabo existentes
Monitorizar as deficiências de transmissão, como micro-reflexões e atrasos de grupo
Identificar proactivamente as deficiências por retorno de dados dos modems de cabo
Verificar a resposta de frequência a jusante/acima
Identificar tendências e corrigir deficiências na rede antes que o serviço do assinante seja afetado
Verificar as alterações de espetro no canal a jusante/acima em tempo real
Localizar rapidamente as deficiências a montante
Detetar problemas nas instalações internas e externas
Encontrar problemas como má cablagem, microfracturas, conectores corroídos, divisores invertidos e má cablagem
Ver micro-reflexões e atraso de grupo
Visualizar modems afectados por deficiências comuns
Separar as pessoas importantes das não importantes
Identificar a localização utilizando a tecnologia de cartografia
Pesquise os modems com pior desempenho
Reduzir os custos de manutenção e evitar futuras falhas de energia
Melhorar a eficiência operacional
Aumentar a QoE do cliente
Melhorar os serviços de vídeo e de dados críticos em termos de tempo
Encontrar e resolver problemas antes que estes afectem os clientes
Produtos relacionados
Mantenha-se a par da manutenção proactiva da rede consultando a nossa base de dados de conhecimentos.
Otimização WiFi Carrier Grade
Adaptar-se automaticamente às condições de WiFi em constante mudança
Melhorar a qualidade da experiência em ecossistemas WiFi complexos.
Crie momentos WOW - Liberte o WiFi!
Os custos mais significativos associados a um serviço são os custos contínuos de operação e manutenção. O desempenho do WiFi é afetado por uma série de factores, como o ruído, a interferência de co-canal (CCI), a interferência de canal adjacente (ACI) e outros.
Visualização do desempenho do WiFi portador para a banda de 2,4 GHz e 5 GHz
Análise proactiva do desempenho do WiFi
Correção automatizada de problemas WiFi em ecossistemas de rede complexos
Melhorar a QoE do WiFi na casa digital e nas empresas
Benefícios
Análise e visualização proactivas do desempenho do WiFi
Identificação de estrangulamentos no desempenho do WiFi
Alarmes de desempenho/interrupção do serviço WiFi
Recomendações de acções correctivas para os RSE
Acções correctivas automatizadas em tempo real
Totalmente integrado com os sistemas dos prestadores de serviços
Produtos relacionados
Mantenha-se atualizado sobre a Otimização WiFi consultando a nossa base de conhecimentos.