O que é a Plataforma de Serviços ao Utilizador (TR-369)?
Guia do Protocolo USP | Visão geral abrangente do USP/TR-369 para ISPs e provedores de serviços
Gestão de dispositivos de próxima geração para redes ligadas
Gestão de dispositivos USP / TR-369
O TR-369, também conhecido como User Services Platform (USP), é um protocolo normalizado de gestão de dispositivos remotos. Oferece funções de gestão e monitorização para uma vasta gama de dispositivos ligados, incluindo gateways de acesso, routers WiFi, telefones, dispositivos IoT e serviços virtuais como aplicações em contentores. Concebido como um sucessor do protocolo TR-069 amplamente utilizado, o TR-369 fornece uma estrutura consistente e interoperável, abordando as deficiências do seu antecessor e suportando novas aplicações. Isto torna-o adaptável para gerir frotas de dispositivos actuais e futuras.
Como funciona o USP?
As empresas de telecomunicações e os fornecedores de serviços precisam de uma forma fiável de arrancar, atualizar, gerir e monitorizar o ecossistema em expansão de dispositivos ligados. O site Broadband Forum introduziu o Protocolo de Gestão de CPE WAN (TR-069) em 2004, atualmente com mais de mil milhões de implementações.
O TR-369, ou User Services Platform (USP), assenta na base do TR-069, evoluindo para a nova norma da indústria para a gestão do ciclo de vida dos dispositivos. O TR-069 e o USP podem coexistir sem problemas, permitindo a fácil integração de dispositivos TR-069 num USP Controller. O USP oferece a flexibilidade de comunicar com vários controladores em simultâneo, permitindo casos de utilização adaptados e uma expansão segura do negócio com uma clara separação de preocupações.
Benefícios para ISPs e operadores
O protocolo USP estabelece uma ligação persistente entre dispositivos, caracterizados pelo Agente USP, e serviços, representados pelo USP Controller. Esta ligação facilita o intercâmbio de dados através de Mensagens USP, que funcionam num modelo de dados semelhante ao TR-069 mas melhorado para uma maior complexidade. As mensagens USP funcionam de duas formas: através de um sistema de pedido/resposta em que o controlador consulta ou modifica o modelo de dados, ou através de notificações em que o agente envia actualizações para o controlador à medida que novos dados ficam disponíveis.
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O que é um agente USP?
Um agente USP é um software incorporado no firmware de um dispositivo, que implementa o protocolo USP para se ligar a um USP Controller e trocar dados. Fornece um modelo de dados baseado na especificação TR-181i2 estabelecida, conhecido como o modelo de dados suportado, que se liga à configuração do dispositivo, serviços e informações de estado através de protocolos internos. Isto permite que o USP Controller interaja eficazmente com o sistema.
O que é um USP Controller?
O USP Controller é uma função do lado do serviço que permite aos agentes da USP ligarem-se, trocarem dados e implementarem os casos de utilização necessários. Pode ser integrado em aplicações específicas, como sistemas de gestão remota de dispositivos ou aplicações de autosserviço em smartphones de clientes. Em alternativa, o USP Controller pode funcionar como um sistema autónomo, permitindo que outros sistemas interajam com dispositivos através de APIs de ligação ao norte, como plataformas de monitorização ou balcões de apoio ao cliente.
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