O que é TR-369?

TR-369 Gestão de Dispositivos

A TR-369 é uma especificação de gestão de dispositivos de normas abertas que permite a gestão remota de equipamento nas instalações do cliente (CPE) através de uma rede IP (Internet Protocol). A especificação abrange CPE residenciais e comerciais e define um conjunto de objectos e acções correspondentes que podem ser executadas nesses objectos. O objetivo da especificação é fornecer uma forma consistente e interoperável para os fornecedores de serviços gerirem a crescente variedade de CPE nas suas redes. A TR-369 baseia-se nas especificações TR-069 existentes, adicionando suporte para novos tipos de dispositivos e casos de uso, mantendo a compatibilidade com versões anteriores. Como resultado, o TR-369 fornece uma estrutura flexível e extensível que pode ser usada para gerenciar o CPE de hoje, bem como o de amanhã.


TR-369 - User Services Platform (USP)

As empresas de telecomunicações e os fornecedores de serviços precisam de uma forma de arrancar, atualizar, gerir e monitorizar o novo mundo de dispositivos ligados. Broadband Forum estabeleceu o protocolo CPE WAN Management | TR-069 já em 2004 - com mais de mil milhões de implementações atualmente.

O TR-369 | User Service Platform (USP) foi concebido e construído como uma evolução do TR-069 - aproveitando toda a experiência e conhecimento do passado. A TR-369 | USP representa o padrão de facto da indústria para a Gestão do Ciclo de Vida do Dispositivo.

 

Principais Funções de Gestão da USP / TR-369

  • Gerenciamento do ciclo de vida de dispositivos residenciais conectados (fornecimento de serviços, autenticação de dispositivos, configuração de dispositivos)

  • Atualização de dispositivos para atualizações de firmware, patches de segurança e extensões de software

  • Colocar os dispositivos recém instalados ou recém adquiridos em serviço

  • Monitoramento de status e gerenciamento de alertas de dispositivosconectados, serviços e links da rede doméstica

  • Monitoramento de QoS e QoE  dos parâmetros de serviços do ecossistema das redes domésticas


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AXACT fornece uma solução de gestão de clientes TR-069 e de agentes TR-369 | USP totalmente compatível com as normas Broadband Forum ("BBF"). Este produto comercial permite que praticamente qualquer tipo de dispositivo ou aplicação receba de forma segura e eficiente a configuração ou seja monitorizado através dos sistemas de gestão ou monitorização correspondentes.

Estamos felizes por partilhar a nossa perícia e o software construído a partir dela com os nossos valiosos clientes para lhes dar uma vantagem competitiva. Saiba mais sobre como AXACT oferece a abordagem mais eficiente e eficaz para tornar os dispositivos manejáveis via USP e TR-069.

 

Agente TR-369

O TR-369 é um agente de software que ajuda as organizações a gerir e monitorizar as suas redes. Faz isto através da recolha de dados de dispositivos de rede e depois utilizando esses dados para gerar relatórios e alertas. O agente pode ser configurado para recolher dados sobre dispositivos específicos ou grupos de dispositivos, e também pode ser configurado para funcionar de acordo com um horário. Uma vez recolhidos os dados, o agente utiliza algoritmos para analisar os dados e identificar potenciais problemas. O agente gera então relatórios que detalham os resultados da análise, e estes relatórios podem ser utilizados para ajudar as organizações a resolver e corrigir problemas nas suas redes.TR-369 é uma ferramenta valiosa para qualquer organização que queira assegurar o bom funcionamento da sua rede.

Protocolo USP

O Protocolo USP é uma plataforma de serviço ao utilizador que fornece uma forma de as marcas de telecomunicações gerirem e controlarem os seus serviços voltados para o cliente. É um conjunto de normas e requisitos que ajuda a assegurar que o serviço ao cliente seja consistente e de alta qualidade. O Protocolo USP é necessário porque ajuda a assegurar que o serviço ao cliente é fiável e digno de confiança. As marcas Telco que adoptaram o Protocolo USP têm visto um aumento na satisfação e lealdade do cliente. Além disso, o Protocolo USP ajuda a proteger a marca Telco de danos de reputação. Quando os clientes estão satisfeitos com o serviço que recebem, é mais provável que recomendem a marca a outros. Como resultado, o Protocolo USP é uma parte essencial da estratégia de qualquer marca de telecomunicações.

TR-369 Aprovisionamento

TR-369 é uma especificação técnica que descreve como os fornecedores de telecomunicações podem gerir e fornecer equipamento e serviços aos clientes. O objectivo da TR-369 é fornecer uma forma padrão para as empresas de telecomunicações fazerem interface com o equipamento das instalações do cliente (CPE), que inclui routers, modems e outros dispositivos. Isto permite às empresas de telecomunicações gerir CPE remotamente e automatizar muitas das tarefas associadas ao aprovisionamento de novos serviços e questões de resolução de problemas. A TR-369 também fornece uma forma de as empresas de telecomunicações recolherem dados de CPE, que podem ser utilizados para coisas como monitorização da rede e planeamento da capacidade. Globalmente, a TR-369 é uma ferramenta valiosa para as empresas de telecomunicações que queiram melhorar a sua experiência e operações de clientes.

TR-369 vs TR-069

TR-369 e TR-069 são ambas especificações técnicas que definem como os dispositivos de uma rede devem ser geridos remotamente. A principal diferença entre as duas é que a TR-069 se destina a redes residenciais, enquanto a TR-369 se destina a redes comerciais ou industriais. Em termos de características, a TR-069 fornece suporte para configuração automática, actualizações de software, e diagnóstico remoto, enquanto que a TR-369 adiciona suporte para aprovisionamento de WiFi e segurança de rede. Como resultado, o TR-369 é uma norma mais abrangente e mais adequada para a gestão de dispositivos em redes de missão crítica. No entanto, ambas as normas estão em constante evolução, e estão a ser desenvolvidas novas versões para acompanhar as mais recentes mudanças tecnológicas.

Virtual Insights para TR-369/USP

USP 1.3 (TR-369) Visão geral

Neste vídeo, Jason Walls, Diretor da Área de Trabalho dos Serviços de Utilizadores de Banda Larga da Broadband Forum e Diretor de Marketing Técnico da QA Cafe, apresenta uma visão geral das origens e das características básicas do Broadband Forum User Services Platform (USP) definidas no TR-369.

Cimeira USP 2023 - Mesa redonda de operadores

Discussão fascinante no âmbito da Cimeira USP 2023 dos Fóruns de Banda Larga sobre a forma como os fornecedores de serviços de banda larga estão a utilizar agora e no futuro a USP da BBF (TR-369), as suas exigências adicionais de normas abertas e certificação para permitir a gestão eficiente do serviço doméstico e de banda larga.

A experiência do utilizador gerida em constante evolução: uma atualização sobre a USP e a TR-181

Junte-se aos peritos dos projectos USP e TR-181 de Broadband Forum ao darem-lhe uma antevisão das próximas revisões da norma e das novas capacidades de gestão Wi-Fi, das implementações DOCSIS, e da recolha eficiente de dados para telemetria em massa.

Axiros @BBWF 2021

Assista à entrevista em que Daniel Egger (Engenheiro de Software Principal em Axiros e líder do fluxo de projeto "BUS Data Modeling" da BBF) fornece uma visão especializada sobre as funcionalidades e benefícios da tecnologia USP / TR-369.

Os nossos produtos e soluções baseados em TR-369

Todos os produtos Axiros podem ser implementados e operados "On-Premises" ou "as a Service".


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Axiros Notícias

FAQ | TR-369 (USP)

O que é TR-369?

O TR-369 (ou USP) é o sucessor do TR-069. Foi criada para permitir novos casos de utilização que anteriormente eram difíceis de implementar, como notificações em tempo real, conetividade a vários sistemas de gestão e monitorização, bem como recolha de dados em banda larga.

Isso significa que o TR-069 está agora obsoleto?

O TR-069 pode e continuará a coexistir num futuro previsível. Tanto os dispositivos como os nossos produtos podem suportar ambos os protocolos em simultâneo, permitindo uma migração sem problemas, conforme necessário.

Já estamos a trabalhar com os dados fornecidos pela TR-069, temos de começar de novo para utilizar a USP?

Não, o TR-069 e o USP estão a utilizar os mesmos modelos de dados baseados no TR-106 (TR-181, TR-140, TR-135, TR-104), pelo que os dados serão exatamente os mesmos. O modelo de dados TR-098, há muito obsoleto, já não é suportado pelo TR-369.